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Qui sommes-nous?

Mel’animo est axée sur le bien-être physique et mental de votre animal. Sur place est offert le service de toilettage axé sur le comportement et le respect des limites de l’animal. De plus, il y a la division boutique spécialisée dans la vente de nourriture et d’accessoires pour les chats, les chiens, petits animaux et les perroquets. La boutique encourage les produits locaux et faits au Québec/Canada, ainsi que la nourriture naturelle et sans agents de conservations chimiques. Nous sommes engagés et faisons notre part sociale envers l’environnement et l’écologie.

Ainsi, Mel’Animo fait le suivi de et s’occupe de travailler en alliance avec vous pour satisfaire chaque sphère du bien-être de l’animal.

1. Notre mission

La mission de Mel’Animo est d’offrir à nos clients et leurs compagnons à pattes une expérience enrichissante et personnalisée dans une ambiance chaleureuse ainsi que de sensibiliser notre clientèle à la cause animale.

2. Notre objectif

Il nous tient à cœur de conseiller notre clientèle avec comme but d’aider au bien-être de l’animal.

3. Notre équipe

Notre équipe est composée d’employés passionnés, dévoués et engagés qui veilleront à vous offrir une expérience mémorable et adaptée à vos besoins et ceux de votre animal.

0 ans depuis la fondation de l'entreprise

0 abonnées à la communauté Facebook Mel'Animo

0 jouets et accessoires pour votre animal

Leopold

Rôle: Trésorier. Il est constamment couché sur notre machine TPV pour les paiements par carte. Espiègle et parfois un petit démon, Léopold aime faire la rencontre des chiens des visiteurs. D'ailleurs, il est né le 9 avril 2016 (bébé de Chanel)

Gustave

Rôle: Le détective. Il est constamment à l'affût d'un recoin à découvrir pour y trouver un repère paisible. Grand ami à Léopold, il est le maître du camouflage. Autrefois, un chat sans abris dans les brousses de la Rive-Sud, Gustave est âgé de 2 ans. C'est notre gros bébé au coeur d'or. Il adore se coucher sur la tablette des livres de commandes sous le comptoir de caisse.

Chanel

Rôle: Préposée à l'accueil. Chanel est la maman de Léopold. Elle accueille les clients perché sur le présentoir de l'entrée ou dans le meuble remplis de coussins. Âgée de 6 ans, Chanel était dans une garderie familiale, donc elle est une chatte chaleureuse et son lien maternel est fort. Elle a pris la poudre d'escampette quelques jours avant la stérilisation, donc Léopold est né de cette sortie imprévue.

Zara- Grande Alexandre
Zara

Rôle: Gardienne de sécurité. Zara est une Grande Alexandre et elle a besoin de sa bulle. Très sélective, elle est adorable et dit parfois coucou et chuchote à l'oreille de sa propriétaire, Mélanie. Ne vous trompez pas si vous entendiez un son de système d'alarme lors de votre entrée, elle veille sur les allées et venues des humains.

Relation client

Le client pour nous est la priorité après le bien-être de l'animal. Nous conseillons adéquatement nos clients pour élever ou maintenir une relation saine avec son animal. La nutrition, le comportement et l'activité de l'animal seront les sujets principaux à partager avec nos clients.

Une équipe passionnée

Mel'animo est une petite entreprise qui possède une belle synergie au sein de son personnel. L'équipe vous accueillera avec un sourire et saura répondre à vos questions.

Grand inventaire

La gamme de produits offerts en magasin est beaucoup plus vaste que celle sur la boutique en ligne. Nourriture, jouets, accessoires, vêtements, gâteries et plusieurs autres items disponibles sur place et même en livraison!

Entreprise diplômée

Le personnel est constamment en apprentissages afin de répondre adéquatement aux clients sur le bien-être animal.

Innovation et nouveautés

Surveillez la communauté Mel'animo, car plusieurs nouveautés s'y ajoutent dont des ateliers, des jouets ludiques et de la nourriture de qualité.

Horaire fixe - Prise de rendez-vous

Surveillez nos horaires via la page facebook, s'il y a des changements (fériés, vacances, etc). La prise de rendez-vous se fait par téléphone, en personne ou par le système de messagerie sur Facebook.

Comment nous trouver?

1996 3e rue, Lévis, Qc, G6W5M6(418) 839-6789info@melanimo.com

heures d'ouverture

Lundi - Mercredi10:00 - 18:00
Jeudi - Vendredi10:00 - 20:00
Samedi10:00 - 17:00
DimancheFermé